破損・誤出荷・不良品について
配送事故があった場合は、その場で配送業者に申し出て頂くか当店までご連絡下さい。商品をお受け取りの際は必ず梱包状態をご確認下さい。
交換対応期日がございますので、お受け取り後は速やかにご検品をお願い致します。
・書庫、ロッカー、デスクなどのスチール製品は受取り日を含め2日以内にご連絡ください。到着日を含め、2日以上経過している場合は交換が承れません。
・商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品に破損や不具合があった場合は良品と交換にてご対応させて頂きます。キャンセルはお受けできません。
・ご注文と異なる商品がお手元に届きました場合は、在庫確認後、ご注文商品を交換にお手配させて頂きます。キャンセルはお受けできません。 不足部品の場合も、ただちに出荷の手配をさせて頂きます。
・納品先と異なる場所へ移動されている場合、保証対象外となります。
・配送事故の確認の為、段ボール等の梱包状態の写真が必要な場合は、写真（画像）をお願いする場合がございます。何卒ご協力を宜しくお願い致します。
・ご迷惑をお掛けした上、誠に申し訳ございませんが、良品をお届けの際のお受取り（車上お渡し）や、不良交換時の解体及び良品お届の際の再組立、ご返送時の梱包はお客様にてお願い致します。
（梱包材を処分されてしまった場合は、良品をお届けの際に使われている梱包材を使い、商品の梱包をお願い致します。）